Integritets- och Datapolicy
Detta dokument beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill göra det tydligt vilken information vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har. Genom att skapa ett spelkonto eller använda sajten accepterar du villkoren i denna integritetspolicy.
Typer av data vi samlar in
Vi samlar in olika typer av uppgifter för att kunna erbjuda och administrera ditt spelkonto, säkerställa säkra betalningar och uppfylla våra skyldigheter. De vanligaste kategorierna är personuppgifter, teknisk data och transaktionsdata.
Personuppgifter
Personuppgifter kan inkludera namn, personnummer eller annan identifieringsinformation, adress, e‑postadress, telefonnummer samt verifieringsdata från e‑ID (till exempel BankID) när detta används för identifiering. Vi använder dessa uppgifter för kontoverifiering, KYC och kundkommunikation.
Teknisk data
Teknisk data omfattar IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, loggfiler och användarbeteende på sajten. Denna information hjälper oss att förbättra funktionalitet, upptäcka bedrägerier och säkerställa stabil drift.
Transaktionsdata
Transaktionsdata rör insättningar, uttag, spelhistorik och betalningsleverantörer. Uppgifterna används för att hantera betalningar, uppfylla lagkrav och för ansvarfullt spelande, exempelvis vid bedömning av spelmönster.
Användning av information
Vi använder dina uppgifter för att:
- upprätta och administrera ditt spelkonto,
- hantera insättningar och uttag,
- verifiera identitet och följa lagkrav,
- kommunicera viktig information och kundserviceärenden,
- förebygga bedrägeri och missbruk, samt
- analysera och förbättra våra tjänster.
Delning av information och tredje parter
Vi kan dela dina uppgifter med betrodda tredje parter som betalningsleverantörer, spel- och programvaruleverantörer, leverantörer av kundtjänst och säkerhetstjänster samt revisorer. Vi kan också lämna information till behöriga myndigheter vid behov. Alla tredje parter som får tillgång till data måste följa sekretesskrav och lämpliga säkerhetsåtgärder.
Dataskydd och säkerhetsrutiner
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Det inkluderar kryptering av data i transit, säkra servrar och regelbundna säkerhetskontroller. Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter i den utsträckning det krävs för deras arbetsuppgifter.
Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att lagra preferenser, möjliggöra inloggning, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan hantera cookieinställningar i din webbläsare eller via vår cookie‑panel. Vissa funktioner kan kräva cookies för att fungera korrekt.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära åtkomst till de uppgifter vi har om dig, få information rättad, begära begränsning av behandlingen eller få uppgifter raderade där det är tillämpligt. Du kan också invända mot viss behandling och begära dataportabilitet när det är relevant. För sådana förfrågningar kan du ändra uppgifter i ditt spelkonto eller kontakta oss direkt.
Hur du kontaktar oss
För frågor om integritet eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected] eller via [email protected]. Vi svarar så snart som möjligt och i enlighet med tillämplig lag.
Uppdateringar av policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Eventuella ändringar publiceras här på sajten och träder i kraft när de publicerats. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska policyn för att hålla dig informerad om hur vi hanterar dina personuppgifter.